Wer in einem Mehrfamilienhaus mit Zentralheizung wohnt, erhält jedes Jahr eine Heizkostenabrechnung – und nicht selten folgt darauf eine unerwartete Nachzahlung. Doch wie setzt sich dieser Betrag zusammen? Und vor allem: Wie kann bewusstes Energiesparen helfen, eine Nachzahlung zu vermeiden?